Son güncelleme tarihi: 15 Mayıs 2023
1. Giriş
TürkCoach olarak gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde geçerlidir.
Hizmetlerimizi kullanarak veya bize kişisel bilgilerinizi sağlayarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Politikamızla ilgili sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
2. Topladığımız Bilgiler
Aşağıdaki türlerde kişisel bilgileri toplayabiliriz:
- İletişim Bilgileri: İsim, e-posta adresi, telefon numarası ve posta adresi gibi bilgiler.
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, hesap tercihleri ve profil bilgileri.
- İş ve Eğitim Bilgileri: Mevcut iş pozisyonunuz, şirket adı, iş geçmişi, eğitim geçmişi ve profesyonel sertifikalar.
- Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemleri, fatura adresleri ve hizmetlerimize ilişkin işlem geçmişi.
- Kullanım Verileri: Web sitemizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza ilişkin bilgiler, tıkladığınız linkler, görüntülediğiniz sayfalar ve etkileşimde bulunduğunuz içerik.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, cihaz bilgileri, zaman dilimi ve konum.
- İletişim İçeriği: Bizimle yaptığınız e-posta yazışmaları, canlı sohbetler veya telefon görüşmelerinin içeriği.
3. Bilgileri Toplama Yöntemlerimiz
Bilgilerinizi aşağıdaki yollarla toplarız:
- Doğrudan Siz Verdiğinizde: Form doldurduğunuzda, web sitemize kaydolduğunuzda, hizmetlerimize abone olduğunuzda, etkinliklerimize kayıt yaptırdığınızda veya bizimle doğrudan iletişime geçtiğinizde.
- Otomatik Teknolojilerle: Web sitemizi kullandığınızda, çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.
- Üçüncü Taraflardan: İş ortaklarımız, sosyal medya platformları veya halka açık kaynaklar gibi üçüncü taraflardan bilgi alabiliriz.
4. Bilgilerinizi Kullanma Amaçlarımız
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
- Hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- Müşteri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak
- Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
- Pazarlama ve tanıtım iletişimleri göndermek (izniniz olduğunda)
- Dolandırıcılık ve güvenlik tehditlerine karşı koruma sağlamak
- Yasal yükümlülüklerimize uymak
- Web sitemizin ve hizmetlerimizin kullanımını analiz etmek
5. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda ve taraflarla paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Bize teknik altyapı, ödeme işleme, müşteri desteği gibi hizmetleri sağlayan güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılar.
- İş Ortakları: Size daha iyi hizmet sunmak için birlikte çalıştığımız diğer şirketler ve profesyoneller.
- Yetkili Makamlar: Yasal bir yükümlülüğe uymak, yasal haklarımızı korumak veya hukuki bir süreç çerçevesinde gerekli olduğunda.
- Şirket İşlemleri: Bir birleşme, satın alma veya şirket varlıklarının satışı durumunda, kişisel bilgileriniz aktarılan varlıklar arasında olabilir.
Açık izniniz olmadan kişisel bilgilerinizi üçüncü taraf pazarlamacılara satmayız veya kiralamayız.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu önlemler arasında şifreleme, güvenli sunucular kullanma ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri yer alır. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın.
7. Veri Saklama
Kişisel bilgilerinizi, toplandığı amaç için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre boyunca saklarız. Saklama sürelerimiz, topladığımız bilgi türüne, kullandığımız amaca ve yasal yükümlülüklerimize göre değişir.
8. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitemizde çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bu teknolojiler, web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kişiselleştirilmiş içerik ve reklamlar sunmak için kullanılır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
9. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim talep etme
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme
- Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama
- Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
- Veri taşınabilirliği talep etme
- Verdiğiniz herhangi bir izni geri çekme
Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Talebinizi aldıktan sonra 30 gün içinde yanıt vereceğiz.
10. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraflara ait web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda, bu Gizlilik Politikası artık geçerli olmayacaktır. Ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
11. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz, 18 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşından küçük çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Eğer 18 yaşından küçük bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğine inanıyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin ve bu bilgileri sistemlerimizden derhal sileceğiz.
12. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. En son sürüm her zaman bu web sayfasında bulunacaktır. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayacak veya size doğrudan bir bildirim göndereceğiz.
13. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikasıyla ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:
E-posta: info@turkcoach.com
Telefon: +90 212 345 6789
Posta Adresi: Levent Mahallesi, Büyükdere Caddesi No:123, Şişli, İstanbul 34394